Centre d'aide
Centre d'aide ChiptunePRO
Chaque tâche expliquée pas à pas, avec les vrais écrans de l'app.
Bien démarrer
Les premiers réglages pour être visible et recevoir des demandes.
Simulateurs
Régler le simulateur de reprogrammation et le simulateur E85.
Mettre les outils sur mon site
Installer le simulateur et la réservation sur votre site.
Demandes et rendez-vous
Recevoir et traiter les demandes, proposer la réservation en ligne.
- Où arrivent les demandes de mes clients ?Toutes vos demandes arrivent dans la page « Demandes » du menu, et par e-mail si vous l'avez choisi.
- Traiter une demande : appeler, répondre, changer le statutContacter le client, faire son devis et suivre la demande jusqu'à « Traitée ».
- Proposer la prise de rendez-vousVos clients choisissent une prestation et un créneau libre, vous acceptez la demande.
- Demander un acompte à la réservationLe client paie un acompte en ligne pour confirmer son rendez-vous.
- Envoyer un lien de réservation sur devis (travail sur mesure)Pour un travail hors de vos prestations, vous préparez la prestation et envoyez un lien : le client choisit lui-même son jour de dépôt dans votre planning.
Devis et factures
Préparer, créer et exporter vos devis et factures (en France).