Centre d'aide

Bien démarrer

Les premières étapes

Démarrage express réunit sur une page les étapes pour que votre garage reçoive ses premières demandes.

Avant de commencer

  • Aucun abonnement nécessaire : les étapes se font aussi en offre Découverte.
  • Comptez environ 20 minutes au total. Le temps restant s'affiche en haut de la page.
  1. Ouvrir Démarrage express

    Cliquez sur « Démarrage express », en haut du menu de gauche. Le bouton affiche votre avancement, par exemple 3/8. Sur téléphone, touchez l'anneau en haut de l'écran. Vous le retrouvez aussi dans « Aide » > « Démarrage express ».

    Ouvrir Démarrage express
  2. Suivre les étapes dans l'ordre

    La page liste les étapes : « Mettez votre fiche ChiptuneMAP en ligne », « Ajoutez l'adresse de votre site », « Mettez vos prix », « Activez la prise de rendez-vous », « Mettez le simulateur sur votre site », « Envoyez-vous une demande de test », « Activez le système de facturation » (France seulement) et « Ajouter mon premier client ». Chaque étape se coche seule, d'après vos vraies données.

    Suivre les étapes dans l'ordre
  3. Ouvrir une étape

    Cliquez sur le nom d'une étape : elle se déplie avec pourquoi elle compte, trois bons réflexes et un bouton qui mène au bon écran. L'étape à faire est déjà ouverte. À droite de chaque ligne, le bouton indique « Configurer », ou « Modifier » si l'étape est faite.

    Ouvrir une étape
  4. Si vous n'avez pas de site

    Dans l'étape « Ajoutez l'adresse de votre site », cliquez sur « Je n'ai pas de site ». Les étapes du site et du simulateur sont remplacées par « Partagez vos liens » : vous copiez le lien de votre fiche, de votre simulateur ou de votre prise de rendez-vous.

  5. Les bonus et l'aperçu

    Sous les étapes, « En bonus » propose « Acompte à la réservation » et « Avis Google ». Ils ne comptent pas dans l'avancement. À droite, « Aperçu du simulateur » et « Mes liens à partager » montrent ce que voient vos clients, et « Écrire à l'équipe » ouvre le chat.

    Les bonus et l'aperçu
  6. Quand tout est fait

    Le bouton du menu affiche « Votre compte est prêt » pendant 7 jours, puis disparaît. La page reste accessible dans « Aide » > « Démarrage express ».

Si ça ne marche pas

Une étape reste décochée alors que je l'ai faite.
Elle se coche sur une mesure réelle. « Mettez le simulateur sur votre site » se coche quand un visiteur utilise le simulateur sur votre site, pas au moment où vous collez le code. « Mettez votre fiche ChiptuneMAP en ligne » demande une fiche publiée et visible.
Je ne vois pas l'étape facturation.
Elle n'apparaît que pour les garages situés en France.

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