Centro de ayuda
Centro de ayuda de ChiptunePRO
Cada tarea explicada paso a paso, con pantallas reales de la app.
Primeros pasos
Los primeros ajustes para ser visible y recibir solicitudes.
Simuladores
Ajustar el simulador de reprogramación y el simulador E85.
Poner las herramientas en mi web
Instalar el simulador y la reserva en su web.
Solicitudes y citas
Recibir y tratar las solicitudes, ofrecer la reserva en línea.
- ¿Dónde llegan las solicitudes de mis clientes?Todas sus solicitudes llegan a la página «Solicitudes» del menú, y por correo si lo ha elegido.
- Tratar una solicitud: llamar, responder, cambiar el estadoContactar con el cliente, hacer su presupuesto y seguir la solicitud hasta «Completada».
- Ofrecer la reserva de citasSus clientes eligen un servicio y un horario libre, y usted acepta la solicitud.
- Pedir un anticipo al reservarEl cliente paga un anticipo en línea para confirmar su cita.
- Enviar un enlace de reserva con presupuesto (trabajo a medida)Para un trabajo fuera de sus servicios, prepara el servicio y envía un enlace: el cliente elige él mismo su día de entrega del vehículo en su agenda.