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Compte et abonnement

Option « Acompte sans commission »

Supprimez la commission de 2 % sur vos acomptes de réservation pour 15 €/mois ou 150 €/an.

Avant de commencer

  • Un abonnement mensuel ou annuel Visibilité ou Pro, payé par carte.
  • L'acompte à la réservation mis en place (voir « Demander un acompte à la réservation »).
  1. Trouver l'option

    Allez dans « Paramètres » > « Mon compte ». Dans la carte « Abonnement », la ligne « Acompte sans commission » indique son état et porte le bouton pour l'ajouter.

    Trouver l'option
  2. Ou partir de la page des offres

    Sur la page des offres, la carte « Votre abonnement » liste « Acompte sans commission » avec « Non activée ». Cliquez sur « Ajouter » : vous arrivez sur la ligne de l'option dans « Mon compte ».

    Ou partir de la page des offres
  3. Ajouter l'option

    Cliquez sur « Ajouter (15,00 €/mois) », ou « Ajouter (150,00 €/an) » avec un abonnement annuel. La fenêtre « Ajouter l'acompte sans commission » affiche le montant « Prélevé aujourd'hui » : le prorata jusqu'à votre prochaine échéance.

  4. Confirmer et payer

    Cliquez sur « Confirmer et payer ». Le montant est prélevé sur votre moyen de paiement enregistré. Le message « Option activée : plus de commission sur vos acomptes » s'affiche et la ligne passe à « Active ».

  5. Arrêter l'option

    Cliquez sur « Arrêter », puis sur « Arrêter en fin de période ». L'option reste active jusqu'à la fin de la période payée, sans remboursement. Ensuite, la commission de 2 % revient. Avant cette date, « Garder l'option » annule l'arrêt.

Ce que voit votre client

Rien ne change pour le client : il paie le même acompte. Seule la commission Chiptune de 2 % disparaît de vos encaissements.

Si ça ne marche pas

La ligne dit « Disponible avec un abonnement mensuel ou annuel Visibilité ou Pro. »
Vous êtes en offre Découverte, en abonnement à vie, ou votre abonnement n'est plus actif. Avec un abonnement payé autrement que par carte, un bouton « Nous contacter » s'affiche.
Les frais Stripe disparaissent aussi ?
Non. L'option supprime les 2 % de Chiptune. Stripe garde ses frais, environ 1,5 % + 0,25 € par carte européenne.
Je peux la prendre en même temps que ma formule ?
Oui : sur la page des offres, cochez « Ajouter l'acompte sans commission » avant de payer votre formule.

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