Cuenta y suscripción
Cambiar mi correo o mi nombre
El correo y el nombre de la cuenta se cambian a petición, por el chat.
Ver lo que se modifica solo
En «Ajustes» > «Mi cuenta», tarjeta «Identidad», el «Nombre del taller» y el «Sitio web» tienen cada uno un enlace «Modificar». El correo y el nombre no lo tienen: por su seguridad, no se cambian en línea.

Escribirnos
Haga clic en «centro de ayuda» bajo la tarjeta, o en «Ayuda» en el menú. Al final de la página, en «¿Necesitas ayuda?», haga clic en «Hablar con nosotros» e indique el correo antiguo y el nuevo, o el nombre nuevo. Respuesta en general en menos de 1 h.

Cambiar la contraseña
La contraseña sí se cambia sola: en «Mi cuenta», tarjeta «Contraseña», rellene «Contraseña actual», «Nueva contraseña» y «Confirmar la nueva contraseña», y haga clic en «Cambiar la contraseña».
Si no funciona
- Quiero cambiar el nombre que ven mis clientes.
- Es el «Nombre del taller»: haga clic en «Modificar» al lado, en la tarjeta «Identidad».
- El nombre en mis facturas de ChiptunePRO es incorrecto.
- Se cambia en «Mis facturas», bloque «Facturado a», botón «Modificar».
- «Rellena los tres campos.»
- Los tres campos de la contraseña son obligatorios, y los dos nuevos deben ser idénticos.