Presupuestos y facturas
Anular una factura: las facturas rectificativas
Una factura emitida ya no se modifica ni se elimina: la anula, y se crea y numera sola una factura rectificativa por el mismo importe.
Antes de empezar
- La facturación está reservada a las cuentas cuyo país es Francia.
- La factura está emitida («Enviada», «Vencida» o «Pagada»). Un borrador se modifica o se elimina directamente.
Abrir el menú de la factura
En la ficha de la factura, haga clic en el menú ⋯ arriba a la derecha y luego en «Anular con una rectificativa». Desde la lista, el menú ⋯ de la línea ofrece la misma acción.
Confirmar
La ventana «¿Anular la factura …?» recuerda que se crea una rectificativa por el mismo importe. Haga clic en «Crear la rectificativa».
Lo que ocurre
La factura pasa a «Anulada» y se queda en su historial. La rectificativa recoge sus líneas y sus importes, con la nota «Rectificativa de la factura n.º …». Recibe un número AV-AAAA-MM-NNN, con fecha del día, y su PDF.
Pasar de una a otra
La factura muestra «Factura anulada por la rectificativa …» con «Ver la rectificativa». La rectificativa muestra «Rectificativa que anula la factura …» con «Ver la factura», y su importe en negativo.
Encontrar sus rectificativas
En la pestaña «Facturas», haga clic en el filtro «Rectificativas».
Lo que ve su cliente
No se envía nada automáticamente. Descargue el PDF de la rectificativa para enviarlo al cliente.
Si no funciona
- Quiero corregir una factura emitida.
- Anúlela con una rectificativa y cree una factura nueva.
- ¿Se puede anular una factura pagada?
- Sí, «Anular con una rectificativa» se ofrece para una factura enviada, vencida o pagada.
- ¿Se puede modificar o anular una rectificativa?
- No. Una rectificativa no se modifica y no cambia de estado.