Angebote und Rechnungen
Eine Rechnung stornieren: Gutschriften
Eine ausgestellte Rechnung lässt sich nicht mehr ändern oder löschen: Sie stornieren sie, und eine Gutschrift über denselben Betrag wird automatisch erstellt und nummeriert.
Bevor Sie beginnen
- Die Rechnungsstellung ist Konten mit Land Frankreich vorbehalten.
- Die Rechnung ist ausgestellt („Versendet“, „Überfällig“ oder „Bezahlt“). Einen Entwurf ändern oder löschen Sie direkt.
Das Menü der Rechnung öffnen
Klicken Sie auf der Rechnungsseite oben rechts auf das Menü ⋯ und dann auf „Per Gutschrift stornieren“. In der Liste bietet das Menü ⋯ der Zeile dieselbe Aktion.
Bestätigen
Das Fenster „Rechnung … stornieren?“ erinnert daran, dass eine Gutschrift über denselben Betrag erstellt wird. Klicken Sie auf „Gutschrift erstellen“.
Was passiert
Die Rechnung wechselt auf „Storniert“ und bleibt in Ihrem Verlauf. Die Gutschrift übernimmt ihre Positionen und Beträge, mit dem Vermerk „Gutschrift zur Rechnung Nr. …“. Sie erhält eine Nummer AV-JJJJ-MM-NNN, mit dem heutigen Datum, und ihr PDF.
Zwischen beiden wechseln
Die Rechnung zeigt „Rechnung storniert durch Gutschrift …“ mit „Gutschrift ansehen“. Die Gutschrift zeigt „Gutschrift, die die Rechnung … storniert“ mit „Rechnung ansehen“, und ihren Betrag negativ.
Ihre Gutschriften finden
Klicken Sie im Reiter „Rechnungen“ auf den Filter „Gutschriften“.
Was Ihr Kunde sieht
Es wird nichts automatisch gesendet. Laden Sie das PDF der Gutschrift herunter, um es dem Kunden zu schicken.
Wenn es nicht klappt
- Ich möchte eine ausgestellte Rechnung korrigieren.
- Stornieren Sie sie per Gutschrift und erstellen Sie dann eine neue Rechnung.
- Lässt sich eine bezahlte Rechnung stornieren?
- Ja, „Per Gutschrift stornieren“ steht für versendete, überfällige oder bezahlte Rechnungen zur Verfügung.
- Lässt sich eine Gutschrift ändern oder stornieren?
- Nein. Eine Gutschrift lässt sich nicht ändern und wechselt ihren Status nicht.