Verkaufsbedingungen

Der Dienst ChiptunePRO (app.chiptunepro.com) wird erbracht von Benjamin Fargeot, Einzelunternehmer (entrepreneur individuel, EI), SIRET 940 859 457 00019, 2 rue du Général Louis Clouet, 33650 La Brède, Frankreich, contact@chiptunepro.com (der „Anbieter“).

„Kunde“ ist der Betrieb, der ein ChiptunePRO-Konto anlegt.

Der Vertrag besteht aus diesen Verkaufsbedingungen, den Nutzungsbedingungen, dem Auftragsverarbeitungsvertrag und der Beschreibung der Tarife auf der Preisseite am Tag des Abschlusses. Der Kunde akzeptiert sie mit der Kontoerstellung (Kontrollkästchen oder Hinweis unter der Schaltfläche „Mit Google fortfahren“) und mit dem Abschluss eines Abonnements. Datum und akzeptierte Fassung werden gespeichert.

ChiptunePRO richtet sich ausschließlich an Unternehmer, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln (Werkstätten, Tuner, Chiptuning-Betriebe). Mit der Kontoerstellung oder dem Abschluss eines Abonnements erklärt der Kunde, als Unternehmer zu handeln. Verbraucherschutzvorschriften, insbesondere das Widerrufsrecht, finden daher keine Anwendung.

Je nach Tarif umfasst ChiptunePRO: einen Eintrag im Verzeichnis ChiptuneMAP, die Kunden- und Fahrzeugverwaltung, Leistungs- und Ethanol-Simulatoren sowie ein Kontaktformular zum Einbinden in die Website des Kunden, Angebote und Rechnungen, einen Kalender und weitere auf der Preisseite beschriebene Werkzeuge.

Die von den Simulatoren angezeigten Leistungswerte sind unverbindliche Schätzungen. Der Kunde prüft und passt sie an, bevor er sie seinen eigenen Kunden zeigt.

Der Anbieter entwickelt den Dienst weiter. Entfernt er eine wesentliche Funktion aus einem kostenpflichtigen Tarif, informiert er den Kunden mindestens 30 Tage im Voraus; der Kunde kann dann kostenlos kündigen.

Derzeit wird kein Testzeitraum für kostenpflichtige Tarife angeboten: Mit dem Tarif Entdecken lässt sich ChiptunePRO kostenlos testen.

Wird ein Testangebot gemacht, werden Dauer und Bedingungen vor dem Abschluss angegeben. Nach Ablauf des Tests wird das Abonnement kostenpflichtig, sofern es nicht vor Ende des Tests gekündigt wird.

Die Zahlung erfolgt online über Stripe, per Karte oder mit einer anderen auf der Zahlungsseite angebotenen Methode. Der Anbieter hat nie Zugriff auf Kartennummern.

Das Abonnement ist im Voraus zu Beginn jedes Zeitraums (Monat oder Jahr) zu zahlen. Für jede Zahlung wird eine Rechnung ausgestellt.

Sofern angeboten, wird das „Lifetime“-Angebot einmalig bezahlt und gewährt Zugang zu den Funktionen des beim Kauf angegebenen Tarifs ohne wiederkehrende Zahlung.

„Lifetime“ bezeichnet den Zeitraum, in dem der Anbieter den Dienst ChiptunePRO betreibt, nicht die Lebensdauer des Kunden oder seines Unternehmens. Das Angebot ist an das Konto des Kunden gebunden und nicht übertragbar. Die Funktionen entwickeln sich wie bei den anderen Tarifen weiter.

Stellt der Anbieter den Dienst endgültig ein, informiert er den Kunden mindestens 6 Monate im Voraus und ermöglicht ihm, seine Daten abzurufen.

Schlägt eine Zahlung fehl, versucht Stripe sie erneut und der Kunde wird gebeten, sein Zahlungsmittel zu aktualisieren; der Zugang bleibt während dieser Versuche bestehen. Gelingt die Zahlung nicht, endet das Abonnement und das Konto wechselt in den Tarif Entdecken. Die Daten bleiben im Konto.

Gezahlte Beträge werden nicht erstattet, auch nicht bei Kündigung während eines Zeitraums, es sei denn, das Gesetz schreibt dies vor oder diese Bedingungen sehen es vor.

Der Anbieter bemüht sich nach besten Kräften, dass ChiptunePRO erreichbar ist und ordnungsgemäß funktioniert. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Der Dienst kann für Wartungsarbeiten, möglichst außerhalb der üblichen Arbeitszeiten, oder bei Störungen unterbrochen werden.

Der Support erfolgt per E-Mail an contact@chiptunepro.com und aus der Anwendung heraus, so schnell wie möglich. Der Tarif Pro wird vorrangig bearbeitet.

Für die Daten seiner Kunden und Interessenten ist der Kunde Verantwortlicher und der Anbieter sein Auftragsverarbeiter. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Bestandteil des Vertrags.

Für die Daten des Kunden selbst ist der Anbieter Verantwortlicher: siehe Datenschutzerklärung.

Die Software ChiptunePRO, ihre Simulatoren und ihre Fahrzeugdatenbank bleiben Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer seines Abonnements oder seines kostenlosen Kontos.

Der Kunde bleibt Inhaber seiner Inhalte. Er erlaubt dem Anbieter, sie zu hosten, zu vervielfältigen und anzuzeigen, soweit dies für den Dienst erforderlich ist, auch in seinem ChiptuneMAP-Eintrag und in den in seine Website eingebundenen Simulatoren.

Der Anbieter haftet nur für unmittelbare und vorhersehbare Schäden, die durch eine Verletzung seiner Pflichten verursacht werden. Seine Gesamthaftung für alle Ereignisse zusammen ist auf die Beträge begrenzt, die der Kunde in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt hat.

Ausgeschlossen sind mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Umsatz, Kunden, Ansehen oder Chancen, sowie der Verlust von Daten, die der Kunde selbst hätte sichern können (zum Beispiel durch Export seiner Rechnungen).

Der Anbieter haftet nicht für die Inhalte des Kunden, die Schätzungen, die der Kunde seinen Kunden vorlegt, die von ihm erbrachten Leistungen, Ausfälle von Drittdiensten (Google, Stripe, E-Mail-Anbieter, Internet) oder höhere Gewalt.

Diese Beschränkungen gelten nicht bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz oder soweit das Gesetz sie verbietet.

Verletzt der Kunde seine Pflichten, fordert der Anbieter ihn per E-Mail auf, dies innerhalb von 15 Tagen zu beheben. Geschieht dies nicht, kann der Anbieter das Konto sperren oder den Vertrag kündigen.

Der Anbieter kann ein Konto sofort sperren bei Betrug, offensichtlich rechtswidrigen Inhalten, einer Gefahr für die Sicherheit des Dienstes oder seiner Nutzer oder bei Nichtzahlung. Er teilt dem Kunden die Gründe per E-Mail mit.

Kündigt der Anbieter ohne Verschulden des Kunden, wird der bezahlte und nicht genutzte Teil des Abonnements erstattet.

Der Kunde kann sein Konto in seinen Einstellungen löschen, nachdem ein kostenpflichtiges Abonnement gekündigt wurde. Die Löschung wird 30 Tage nach dem Antrag wirksam und kann bis dahin widerrufen werden.

Vor der Löschung kann der Kunde seine Rechnungen aus dem Rechnungsmodul exportieren und bei contact@chiptunepro.com eine Kopie seiner übrigen Daten (Kunden, Fahrzeuge, Angebote) in einem gängigen Format anfordern. Danach werden die Daten gelöscht, mit Ausnahme der Belege, die der Anbieter aufbewahren muss (seine eigenen Rechnungen).

Jedes Konto hat einen kostenlosen Eintrag im öffentlichen Verzeichnis ChiptuneMAP (chiptunemap.com), in dem Autofahrer einen Betrieb finden und ihm Anfragen senden. Der Kunde vervollständigt seinen Eintrag und kann ihn jederzeit in seinem Konto ausblenden.

Der Kunde kann ChiptunePRO mit seinem Empfehlungslink anderen Betrieben empfehlen. Er erhält eine Provision auf die erste Zahlung jedes geworbenen Kunden, zu dem Satz, dem Auszahlungsrhythmus, dem Mindestbetrag und den Bedingungen, die auf der Seite des Empfehlungsprogramms beschrieben sind.

Die Empfehlung des eigenen Kontos ist untersagt. Eine Provision entfällt, wenn die Zahlung des geworbenen Kunden erstattet oder angefochten wird. Der Werber versteuert die erhaltenen Provisionen selbst. Das Programm kann mit angemessener Frist geändert oder beendet werden; bereits verdiente Provisionen bleiben geschuldet.

Mit den kostenpflichtigen Tarifen kann der Kunde seine eigenen Endkunden bitten, online eine Anzahlung zu leisten, um einen Termin zu bestätigen, der über sein Buchungsmodul, seinen Simulator oder seinen Buchungslink gebucht wurde. Der Termin ist bestätigt, sobald die Anzahlung bezahlt ist.

Der Anbieter ist nicht Partei des Verkaufs zwischen dem Kunden und seinen Endkunden. Der Kunde ist der Verkäufer: Die Anzahlungen werden auf seinem eigenen Stripe-Konto eingezogen, das über Stripe Connect eröffnet wird. Mit der Eröffnung dieses Kontos akzeptiert der Kunde das Stripe Connected Account Agreement und die Bedingungen von Stripe.

Ein Kunde, der mehrere Werkstätten betreibt oder mit Partnerbetrieben arbeitet, kann ein Netzwerk erstellen und die ChiptunePRO-Konten seiner Standorte damit verbinden. Jeder Standort bleibt ein eigener Kunde und Inhaber seines Kontos und seiner Daten. Das Erstellen eines Netzwerks und das Einladen von Standorten ist in den kostenpflichtigen Tarifen enthalten.

Mit der Netzwerk-Option kann der Simulator des Kunden (Netzwerkzentrale) jede Anfrage dem Standort zuweisen, der dem Endkunden am nächsten liegt, dem von diesem gewählten Standort oder der Netzwerkzentrale. Ohne die Option bleiben die Anfragen bei der Netzwerkzentrale.

Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern. Er informiert den Kunden per E-Mail oder in der Anwendung mindestens 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten. Ein Kunde, der sie nicht annimmt, kann sein Abonnement vor diesem Datum kostenlos kündigen. Es gelten stets die auf dieser Seite veröffentlichten Bedingungen.

Der Vertrag unterliegt französischem Recht.

Bei Schwierigkeiten suchen die Parteien zunächst eine gütliche Lösung; der Kunde schreibt an contact@chiptunepro.com.

Kommt keine Einigung zustande, sind für alle Streitigkeiten zwischen Unternehmern aus dem Vertrag ausschließlich die Gerichte von Bordeaux (Frankreich) zuständig, auch bei mehreren Beklagten oder Streitverkündung.