Général
Les réponses du support signalées dans le menu
Quand notre équipe répond à une de vos demandes, vous le voyez sans ouvrir vos e-mails.
Comment ça marche
Une pastille rouge sur Aide indique le nombre de réponses que vous n'avez pas encore lues.
Dans Aide > Mes demandes, la demande concernée est marquée « Nouvelle réponse ».
Une conversation ouverte se met à jour toute seule : pas besoin de recharger la page.
La fonctionnalité concernée
Ce qu'elle fait, en détail, avec les écrans de l'app.