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Les réponses du support signalées dans le menu

Quand notre équipe répond à une de vos demandes, vous le voyez sans ouvrir vos e-mails.

Comment ça marche

  1. Une pastille rouge sur Aide indique le nombre de réponses que vous n'avez pas encore lues.

  2. Dans Aide > Mes demandes, la demande concernée est marquée « Nouvelle réponse ».

  3. Une conversation ouverte se met à jour toute seule : pas besoin de recharger la page.

La fonctionnalité concernée

Ce qu'elle fait, en détail, avec les écrans de l'app.

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