Demandes et rendez-vous
Boutons des simulateurs, heures de début fixes et questions au client
Vous choisissez maintenant ce que le client fait après une simulation, et la prise de rendez-vous s'adapte à votre façon de travailler.
Comment ça marche
Boutons des simulateurs : onglet « Affichage » du simulateur de puissance (et « Réglages » du simulateur E85). Gardez « Prendre rendez-vous », « Demander un devis » ou les deux, changez leur texte et leur ordre. Le bouton rendez-vous ouvre directement le choix du créneau, avec la bonne prestation et le véhicule déjà remplis.
Prestations des niveaux du simulateur : chaque niveau que vous proposez (Stage 1, Stage 2, E85, E85+, vos niveaux perso) a maintenant sa prestation dans « Prestations et horaires ». Réglez sa durée et ses heures : le client qui choisit E85+ réserve directement E85+, au prix du simulateur. Masquez une prestation pour ne pas la proposer en ligne. Le simulateur E85 propose toutes vos prestations E85.
Heures de début fixes : dans « Prestations et horaires », ouvrez une prestation et choisissez « Heures fixes » (par exemple 8:00 et 13:00 pour un dépôt). Le client ne peut arriver qu'à ces heures-là.
Horaires et pauses : modifiez vos horaires et votre pause de midi directement depuis « Prestations et horaires ». Ce sont les mêmes que sur votre fiche ChiptuneMAP.
Questions au client : ajoutez vos questions (oui/non, texte libre ou choix), obligatoires ou non, pour toutes les prestations ou certaines. Les réponses arrivent dans la demande, l'agenda et l'e-mail.
Acompte : dans l'onglet « Acompte », décochez « Confirmer automatiquement » si vous préférez accepter vous-même chaque rendez-vous payé. Si vous le refusez, le client est remboursé.
La fonctionnalité concernée
Ce qu'elle fait, en détail, avec les écrans de l'app.