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Demandes et rendez-vous
Avis : seuls les clients venus à l'atelier sont invités
Passer une demande en « Traitée » n'envoie plus le lien d'avis à un client qui a seulement eu une réponse. L'e-mail part quand le client est passé chez vous : rendez-vous en ligne dont l'heure est passée, ou devis de la demande transformé en facture.
Comment ça marche
Pourquoi : un client qui n'est jamais venu ne peut pas juger votre travail, sa note ne doit pas compter sur votre fiche.
Client venu sans devis ni rendez-vous en ligne : dans le détail de la demande, l'encadré « Lien d'avis » garde « Envoyer par e-mail », WhatsApp et SMS.
La fonctionnalité concernée
Ce qu'elle fait, en détail, avec les écrans de l'app.