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Solicitudes y citas

Citas: usted decide cómo se muestra la recogida

Para un servicio en el que el cliente deja el vehículo (E85, jornada completa…), elija lo que el cliente ve de la recogida: la hora calculada, nada o su propio texto.

Cómo funciona

  1. En « Citas en línea » > « Servicios y horarios », abra el servicio: « Recogida del vehículo indicada al cliente » ofrece Hora calculada, Oculta o Texto personalizado (por ejemplo « Puede recoger el vehículo el día anterior »).

  2. El ajuste se aplica a los tres widgets: formulario de citas, simulador E85 y simulador de reprogramación.

  3. Su agenda mantiene el vehículo hasta la hora calculada, y la hora de recogida sigue a la cita si se mueve.

  4. El detalle de una cita en la agenda muestra también el anticipo pagado (importe, estado, plazo de cancelación gratuita) y la nota del cliente.

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