Solicitudes y citas
Botones de los simuladores, horas de inicio fijas y preguntas al cliente
Ahora elige lo que hace el cliente tras una simulación, y la reserva en línea se adapta a su forma de trabajar.
Cómo funciona
Botones de los simuladores: pestaña «Visualización» del simulador de potencia (y «Ajustes» del simulador E85). Mantenga «Pedir cita», «Pedir presupuesto» o ambos, y cambie su texto y su orden. El botón de cita abre directamente la elección del hueco, con el servicio y el vehículo ya rellenados.
Servicios de los niveles del simulador: cada nivel que ofrece (Stage 1, Stage 2, E85, E85+, sus niveles propios) tiene ahora su servicio en «Servicios y horarios». Ajuste su duración y horas: el cliente que elige E85+ reserva directamente E85+, al precio del simulador. Oculte un servicio para no ofrecerlo en línea. El simulador E85 ofrece todos sus servicios E85.
Horas de inicio fijas: en «Servicios y horarios», abra un servicio y elija «Horas fijas» (por ejemplo 8:00 y 13:00 para una entrega). El cliente solo puede llegar a esas horas.
Horario y pausas: modifique su horario y su pausa de mediodía directamente desde «Servicios y horarios». Es el mismo que en su ficha ChiptuneMAP.
Preguntas al cliente: añada sus preguntas (sí/no, texto libre o elección), obligatorias o no, para todos los servicios o algunos. Las respuestas llegan en la solicitud, la agenda y el correo.
Anticipo: en la pestaña «Anticipo», desmarque «Confirmar automáticamente» si prefiere aceptar usted cada cita pagada. Si la rechaza, se reembolsa al cliente.
La funcionalidad relacionada
Qué hace, en detalle, con pantallas de la app.