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Solicitudes y citas

Opiniones: solo se invita a los clientes que vinieron al taller

Marcar una solicitud como «Completada» ya no envía el enlace de opinión a un cliente que solo recibió una respuesta. El correo se envía cuando el cliente ha venido: cita en línea cuya hora ya pasó, o presupuesto de la solicitud convertido en factura.

Cómo funciona

  1. Por qué: un cliente que nunca vino no puede juzgar su trabajo, su nota no debe contar en su ficha.

  2. Cliente que vino sin presupuesto ni cita en línea: en el detalle de la solicitud, el recuadro «Enlace de opinión» mantiene «Enviar por correo», WhatsApp y SMS.

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