Hilfe-Center

Konto und Abonnement

Option „Anzahlung ohne Provision“

Entfernen Sie die Provision von 2 % auf Ihre Buchungsanzahlungen für 15 €/Monat oder 150 €/Jahr.

Bevor Sie beginnen

  • Ein Monats- oder Jahresabonnement Sichtbarkeit oder Pro, per Karte bezahlt.
  • Die Anzahlung bei der Buchung ist eingerichtet (siehe „Eine Anzahlung bei der Buchung verlangen“).
  1. Die Option finden

    Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Mein Konto“. In der Karte „Abonnement“ zeigt die Zeile „Anzahlung ohne Provision“ ihren Status und trägt die Schaltfläche zum Hinzufügen.

    Die Option finden
  2. Oder von der Angebotsseite aus

    Auf der Angebotsseite listet die Karte „Ihr Abo“ „Anzahlung ohne Provision“ mit „Nicht aktiviert“. Klicken Sie auf „Hinzufügen“: Sie landen auf der Zeile der Option unter „Mein Konto“.

    Oder von der Angebotsseite aus
  3. Die Option hinzufügen

    Klicken Sie auf „Hinzufügen (15,00 €/Monat)“ oder, mit einem Jahresabonnement, „Hinzufügen (150,00 €/Jahr)“. Das Fenster „Anzahlung ohne Provision hinzufügen“ zeigt den Betrag „Heute abgebucht“: den anteiligen Betrag bis zu Ihrer nächsten Fälligkeit.

  4. Bestätigen und zahlen

    Klicken Sie auf „Bestätigen und zahlen“. Der Betrag wird von Ihrer hinterlegten Zahlungsmethode abgebucht. Die Meldung „Option aktiviert: keine Provision mehr auf Ihre Anzahlungen“ erscheint und die Zeile wechselt auf „Aktiv“.

  5. Die Option beenden

    Klicken Sie auf „Beenden“ und dann auf „Zum Ende des Zeitraums beenden“. Die Option bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, ohne Erstattung. Danach gilt wieder die Provision von 2 %. Vor diesem Datum macht „Option behalten“ das Beenden rückgängig.

Was Ihr Kunde sieht

Für den Kunden ändert sich nichts: Er zahlt dieselbe Anzahlung. Nur die Chiptune-Provision von 2 % verschwindet aus Ihren Einnahmen.

Wenn es nicht klappt

Die Zeile zeigt „Verfügbar mit einem Monats- oder Jahresabonnement Sichtbarkeit oder Pro.“
Sie sind im Angebot Entdecken, haben ein lebenslanges Abonnement, oder Ihr Abonnement ist nicht mehr aktiv. Bei einem Abonnement, das nicht per Karte bezahlt wird, erscheint eine Schaltfläche „Kontakt“.
Fallen die Stripe-Gebühren auch weg?
Nein. Die Option entfernt die 2 % von Chiptune. Stripe behält seine Gebühren, etwa 1,5 % + 0,25 € pro europäischer Karte.
Kann ich sie zusammen mit meinem Tarif buchen?
Ja: Haken Sie auf der Angebotsseite „Anzahlung ohne Provision hinzufügen“ an, bevor Sie Ihren Tarif bezahlen.

Testen Sie es in Ihrer Werkstatt

Erstellen Sie Ihr kostenloses Konto und folgen Sie dieser Anleitung in der App.

Kostenloses Konto erstellen