Konto und Abonnement

Mein Konto löschen

Die Löschung wird für 30 Tage später geplant und lässt sich bis dahin abbrechen.

Bevor Sie beginnen

Die Löschung starten
Klicken Sie unter „Einstellungen“ > „Mein Konto“, ganz unten in der Karte „Mein Konto löschen“, auf „Mein Konto löschen“. Mit einem aktiven Abonnement öffnet sich das Fenster „Kündigen Sie zuerst Ihr Abonnement“: „Abonnement verwalten“ bringt Sie zurück zur Karte „Abonnement“.
Was Sie verlieren
Schritt 1 zählt Ihre Kunden, Fahrzeuge, Angebote, Rechnungen, Termine und Anfragen und zeigt den Status Ihres ChiptuneMAP-Eintrags. „Meine Rechnungen ansehen“ erlaubt, sie vorher herunterzuladen. Klicken Sie auf „Weiter“.
Den Grund nennen
Schritt 2 bietet 5 Gründe und einen Kommentar, alles optional. Wenn Sie nur keine E-Mails mehr von uns erhalten möchten, klicken Sie auf „E-Mails abschalten“: Das Konto bleibt bestehen. Andernfalls klicken Sie auf „Weiter“.
Bestätigen
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontos und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf „Mein Konto löschen“. Die Schaltfläche bleibt ausgegraut, solange die E-Mail nicht übereinstimmt.
Abbrechen, wenn Sie es sich anders überlegen
Ein Balken zeigt „Ihr Konto wird am … gelöscht.“ mit dem Datum, und Ihr ChiptuneMAP-Eintrag wird sofort ausgeblendet. Bis zu diesem Datum klicken Sie unter „Mein Konto“ auf „Löschung abbrechen“: Alles bleibt erhalten.

Was Ihr Kunde sieht

Ab der Anfrage verschwindet Ihr Eintrag von ChiptuneMAP. Nach 30 Tagen werden Kunden, Angebote, Rechnungen und Eintrag endgültig gelöscht.

„Falsches Passwort.“ oder „Zu viele Versuche“: Warten Sie nach mehreren Fehlversuchen 15 Minuten. „Passwort vergessen?“ unter dem Feld erlaubt, es zurückzusetzen.
„Administratorkonto“: Ein Administratorkonto kann auf dieser Seite nicht gelöscht werden.
„Diese E-Mail-Adresse stimmt nicht mit Ihrem Konto überein.“: Geben Sie genau die Anmelde-E-Mail ein, die in der Karte „Identität“ angezeigt wird.