Demandes et rendez-vous
Devis : le client l'accepte en réservant son créneau
Envoyez le devis avec un lien de réservation : le client le lit, choisit son jour de dépôt et réserve. Le devis passe en « accepté » et le rendez-vous arrive dans votre agenda, sans rien valider.
Comment ça marche
Sur un devis : « Envoyer avec lien de réservation ». Indiquez la durée d'intervention et l'acompte ; le client, les lignes et le total sont repris du devis.
L'e-mail du devis (PDF joint) affiche le bouton « Accepter et réserver mon créneau ». Le client voit le devis, choisit sa date et voit quand le véhicule sera prêt.
Avec acompte, le rendez-vous est confirmé dès le paiement. Le lien suit l'échéance du devis et s'annule si le devis est refusé ou supprimé.
Sur la fiche du devis, « Réservation en ligne » montre où en est le lien : en attente, paiement en cours, réservé.
La fonctionnalité concernée
Ce qu'elle fait, en détail, avec les écrans de l'app.